Trong dịch vụ sửa chữa tủ lạnh, nhiều người băn khoăn không biết rằng chính sách bảo hành có được đi kèm hay không. Đây là điều quan trọng giúp bạn yên tâm hơn về chất lượng dịch vụ, cũng như tránh phát sinh thêm chi phí nếu thiết bị tiếp tục hỏng. Trong bài viết này, Bách Khoa Thiên Hà sẽ giúp bạn tìm hiểu sửa tủ lạnh có bảo hành không cách lựa chọn đơn vị sửa uy tín.

Khi nào sửa tủ lạnh được bảo hành?

Thông thường, bạn sẽ được hưởng bảo hành nếu tủ lạnh còn trong thời gian bảo hành chính hãng và lỗi là do kỹ thuật của nhà sản xuất gây ra. Ngoài ra, nếu bạn sửa chữa tại những đơn vị uy tín, có chính sách bảo hành rõ ràng và được ghi cụ thể trên hóa đơn hoặc hợp đồng dịch vụ, bạn cũng sẽ được bảo hành sau sửa.

Và quan trọng là, khi bạn sửa chữa và thay linh kiện mới, linh kiện đó phải chính hãng và có giấy bảo hành từ 3 đến 12 tháng. Chính sách bảo hành là dấu hiệu cho thấy đơn vị sửa chữa có trách nhiệm và uy tín. Vì vậy, khi lựa chọn dịch vụ, bạn nên hỏi rõ ràng về quyền lợi bảo hành trước khi đồng ý sửa.

Những trường hợp nào sửa chữa không được bảo hành?

Không phải lúc nào sửa tủ lạnh xong bạn cũng được bảo hành. Có một số trường hợp phổ biến khiến bạn mất quyền lợi bảo hành mà nhiều người không để ý. Thứ nhất, tủ lạnh bị hỏng do lỗi sử dụng, chẳng hạn như rơi vỡ, va đập mạnh hoặc cháy nổ vì điện áp không ổn định thì gần như chắc chắn sẽ không được bảo hành. 

Thứ hai, nếu trước đó bạn đã từng nhờ người không chuyên can thiệp sửa chữa tại nhà, thì đơn vị sửa chữa sau có thể sẽ từ chối bảo hành vì không đảm bảo được tình trạng thiết bị. Ngoài ra, những dòng tủ lạnh đã quá cũ, không còn linh kiện chính hãng thay thế, cũng sẽ không nằm trong phạm vi được bảo hành. 

Bên cạnh đó, nếu bạn sử dụng dịch vụ sửa chữa không uy tín, không có phiếu bảo hành hay hóa đơn rõ ràng, thì rất khó để khiếu nại khi có sự cố phát sinh sau này. Vì vậy, để tránh rắc rối và bảo vệ quyền lợi, bạn nên chọn đơn vị sửa chữa uy tín và yêu cầu ghi rõ chính sách bảo hành ngay từ đầu.

Lưu ý để chọn được đơn vị sửa chữa uy tín

Chọn đơn vị sửa chữa tủ lạnh có uy tín sẽ giúp bạn yên tâm hơn về chất lượng sửa chữa và quyền lợi bảo hành. Bạn nên lưu ý một số điều sau:

• Có địa chỉ rõ ràng, thương hiệu được nhiều người biết đến và hoạt động lâu năm.
• Báo giá trước rõ ràng, không phát sinh chi phí phụ.
• Có hợp đồng dịch vụ hoặc phiếu bảo hành đầy đủ.
• Kỹ thuật viên có tay nghề cao, tư vấn rõ ràng trước khi sửa.
• Nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng cũ trên mạng xã hội hoặc Google.

Đừng vì giá rẻ mà chọn những nơi không rõ ràng khiến rủi ro sửa xong lại tiếp tục hư hỏng là rất cao.

Dịch vụ sửa tủ lạnh có bảo hành tại Bách Khoa Thiên Hà

Trung tâm sửa chữa điện tử điện lạnh Bách Khoa Thiên Hà không chỉ nổi bật bởi sự nhanh chóng, tiện lợi mà còn được khách hàng tin tưởng nhờ chế độ bảo hành rõ ràng và minh bạch. Khi bạn gọi thợ đến kiểm tra và sửa chữa, chúng tôi sẽ xuất trình phiếu sửa chữa hoặc hóa đơn, ghi đầy đủ thông tin về tình trạng thiết bị, chi tiết linh kiện thay thế (nếu có), cùng điều kiện bảo hành cụ thể.

Tất cả các linh kiện do chúng tôi cung cấp đều được bảo hành từ 6 đến 12 tháng, tùy theo loại và hãng sản xuất. Nếu trong thời gian bảo hành mà lỗi cũ phát sinh trở lại, chúng tôi cam kết sửa chữa hoàn toàn miễn phí. Kỹ thuật viên của Bách Khoa Thiên Hà luôn tư vấn trung thực, không vẽ thêm lỗi, không báo giá sai lệch, chỉ tiến hành sửa khi có sự đồng ý từ khách hàng.

Quan trọng nhất, chúng tôi luôn đặt uy tín và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Vì thế bạn hoàn toàn có thể an tâm khi lựa chọn Bách Khoa Thiên Hà để sửa tủ lạnh tại nhà, vừa đảm bảo chất lượng, vừa yên tâm về hậu mãi.

Hiểu rõ về việc sửa tủ lạnh có bảo hành không sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc xử lý hư hỏng và tiết kiệm chi phí. Hy vọng những chia sẻ của chúng tôi sẽ có ích với bạn. Nếu bạn đang tìm một nơi sửa chữa vừa chuyên nghiệp, vừa có cam kết bảo hành rõ ràng, hãy liên hệ ngay Bách Khoa Thiên Hà để được hỗ trợ nhanh chóng.